長かった出張続きの２カ月間・・・、乗り物に弱い私には、辛い辛い時期・・・。
昨日は年内最後の”技術講習会”に参加させていただきました。
この講習会というのは、自ら出向き、情報と知識を得る為に勉強してくるのだが
昔から「もの覚えの悪い」私ですから、数時間では何も解りません・・・。
メモを取れば良いけど、文章と数字が、ものすごいスピードで流れ、
個人的には「・・・・・・。」状態でした。
もちろん、全く解らない訳ではありません。目の前にそのパーツがあれば、
ほぼ完ぺきに取り付け＆調整する事が出来る自信があります！！
しかし、お客様に「質問」された場合、即答できないかもしれません。
そう、「何が解らないのかが、判らない」のです。
ショップとして、これで良いのかと言えば、全くダメな話で、
何だか「遅れを取っている」感じがして、今ちょっと焦っています。
そこで、講習会は、「予習・・・。」と思い（都合良く、切り替え）
これから改めて勉強し直して、実際に取り付けて使って、壊して、不具合だして、
何がどうで、どうなった時にどうなる・・・緊急トラブル時はどうすれば良い？？
メーカー様とは異なる目線で説明し、修繕出来るスキルを身に付けたいと思います。
さて、
私達ショップレベルでさえ、ここまで悩むのです。
素人が、絶対に手を出せるものではないと思います。
最近は、「安い」という理由で、特殊なモノを、国内・海外通販で購入すると聞きます。
買う事は、良いでしょう・・・。お好きにどうぞ。
しかし、その先は、全て、一切合財、「購入者お一人の責任」で処理して下さい。
困って、メーカーや販売店に相談するのも間違っています。ご遠慮下さい！
何の自転車＆部品の話なのかは、具体的には言いませんが、
そういう事もあるのだ・・・とご理解いただけたらと思います。
来店されるお客様、皆様の良きパートナーとして、
私はアドバイスをしていきたいし、お話を楽しんでいきたいと思っています。
これからも技術と知識を高め、皆様のお役に立てるように、日々精進して参ります。
これからのタカヤマサイクルに、ご期待下さいませ。
