購入してから、間もない自転車なのに、
「パンクばかりしてしまう・・・」と、学生さん（親子）が困っていました。
何度も直すけど、数日後には、またパンクしちゃう、らしい・・・。
（４月に購入して、もう５回目という事だって）
毎日、学校へ行く為の大事な足。それに不具合が出てしまうのは悲しい限りです。
この自転車は、他店（量販店）にて購入した物らしいが、
その購入店で修理をしてもらう事２回。友人さんに修理を２回。
そして、この度、縁があり当店に入庫。
パンク修理と、その原因追求の依頼です。
開けて（外して）びっくり！
スポーク（車輪の串棒）の頭が、飛び出しているではないかぁ～！？
普通は（正常では）↑このように、飛び出す事は無い・・・。
パンクの原因は、飛び出したスポークが、
内側からチューブに刺さってしまったという事だ。
※（実際には、リムフラップ（ゴムバンド）が在るが、写真では外しています）
飛び出している所を直して、チューブを変えて、
他の箇所も組み換えと点検をして、完璧な自転車になりました。
安心して、通学サイクリングを楽しんで下さいね！
問題は、このハッキリした原因がありながら、
数回もパンク修理をした人は、気が付かなかったのだろうか・・・？
もしくは、気が付いていたが、どう対応して良いのか、
解らなかったのかもしれませんけどね (-“-)
地域によって、どうしても量販店さんを頼らなければならない環境が在る。
自転車屋さんが、無いからだ。いや在るかもしれないが、
年齢的な事や、時代の波の影響で、閉店に近いところもある・・・。
それでも、お客様は、地元で購入する選択をした。
そして「なるべく良い物を求めたかった」ので、大きなお店で買った。
修理も、受け付けてくれる。購入後は、とりあえずは安心だ。
この考え方は、何も問題無い！。通販で購入するより１００倍良い。
学生さんが毎日使うから、地元の販売店で購入すれば、安心だから。
何かあれば、頼れるからね！ ※（ここ大事！すごく大事っ！）
ただ、今回は少し、後味が悪い結果になってしまったのは残念ですけどね・・・。
私個人（店長）としては、そこで買った、お客様が悪いとは思いません。
偶然にも、”少しだけ問題が在った商品”を購入しまった事だけが、
悔やまれるだけで、何も、間違ってはいないと思います・・・。
販売店や、修理をする人の知識や技量は、様々です。
当店の販売した商品だって、不具合が出る事はあります。
その時、敏速に確実に対応出来るかどうかが、
”販売店の責任”であると思っています。
当店を信じて購入してくれたお客様には、全力でお応え致します。
皆様の、取り巻く環境が、良いものである事を願っております・・・。
