今期は、お休みばかりいただいて、申し訳ございません。
でも、オーバーホールや修理をはじめ、納期は厳守しております。
「一週間って言ったら、何が何でも、一週間です。」タカヤマはやりますよ。
約束は守ります。
地味で孤独な作業・・・「サビ取り」。
オーバーホールの仕事は、計算通りにはいきません。
作業途中で別の問題が出れば、考える時間に多く取られてしまいます・・・。
急遽、部品の手配や、場合によっては加工したり、作ったりする事もあります。
時には、パーツの入荷が遅れたり、間違ったりする場合もあります。
急いでいる時に限って、こんなミスが重なります・・・。
そーなると、ついつい、イライラしてしまう店長なのですが、それでも、
「あと１日ある・・・何とかなる」と前向きに考え、
カッカする気持ちをセーブし、完成を目指している毎日です・・・。
そんな事で、定休日は作業日と化し、深夜の作業も続く毎日です。
さらに、ケンショーエンも悪化するし、肩こりも酷しい・・・うう(>_<)
・・・な～んて、少し愚痴っぽい、近況報告をしてみましたが、
お陰さまで、ものすごい沢山の自転車修理の御依頼があり、
謹んで、感謝を申し上げます。
「ありがとうございます。」>^_^<
複雑な事、簡単な事、カスタムもパーツ交換も、他店で断られた修理～などなど、
高級車や特殊車をはじめ、一般車、子供車、車イスなど、全てが入庫して来ます。
（オーバーホールの順番を待っている自転車・・・。）
どんな事でも良いんです。皆様の、お役に立てれば、幸いです。=^_^=
当店の目指しているものは、
①”皆様の為に使える技術力”、②”素早い対応”、そして、③”丁寧な接客”です。
販売台数や、多種多彩で豊富な商品の扱いなどは、
当店のような小さい店には限界があります。
タカヤマサイクルは、身の丈にあった商売を、皆様と共に、歩んで参りたいと思います。
”使える技術”と”素早い作業”は、街の自転車屋として、また専門職人として、
これからもレベルアップを図りたいと思っております。
今までも、これからも、「皆様との良い関係」を、作って行きたいと考えています。
さて、（・・・ちょっと理屈っぽい話です。）
商人（商店）として最も大切である、③の”丁寧な接客”ですが、
大きく分けると”人”と”商品”の２つに分けられます。
人というのは販売員（私）の事であり、
言葉使いや服装なども含め、知識や寛大さであったり、
楽しさや、気持ちの良い何かを、発する人でなくてはいけません。
店長の場合はどうかと言えば、・・・う～ん、どうでしょう？？？ (-_-;)
時には、ついつい「べらんめえ口調」になってしまう事もありますが、
ここは”超田舎人・高山真の個性”という事にして、軽く流して下さいませ。(^_^;)
もう一つの”商品”ですが、「良品を販売する」 これだけです。
「はあ？良いモノを見極め、販売する事・・・そんなことなんて当たり前じゃん！」と
言われる方々も多いとは思いますが、そうではない物を販売している店が多いのが事実。
それが、今の時代で、”繁盛店の秘訣”と言われても、
私は、とってもイヤです。そーいうのが嫌いです。
「自信がある物や事柄を、皆様に提供する」それが、タカヤマサイクルです。
だから、偏ってしまう事もありますし、そこがツマラナイと言われてしまう原因かも
しれません。それでも、キチンとして行きたいのです。
クソ真面目で、面倒臭い私ですが、これからも、よろしくお願い致します。（店長）
